宅經濟盛行、行動購物商機無限，上班族想兼職做外快、學生想增加零用錢、實體店面老闆們想要開發新通路，「蝦皮」打著免上架費、串流金流及物流、後台系統資源，提供輕鬆入駐，快速成交，開啟「人人當老闆」的創業浪潮！
電商經營策略規劃三面向：平台資源、品牌規劃、賣家服務。 資料來源：漂漂老師過度飽和的市場，善用資源、減少摸索，就是致勝關鍵！
註冊成為個人賣家，簡單又迅速，要能夠經得起嚴峻市場考驗，賺到利潤，成為常駐賣家，背後藏著行銷策略，運用平台資源，就是借力使力的好方法，再從「點、線、面」多方思考，就能找到短期戰術及長期營運策略！
善用系統資源、聰明經營賣場！
1、 觀察局面，成為推薦賣家：經營網路賣場，第一步是瞭解平台行銷資源及賣家評等機制【註1】，再規劃短期戰略，得到平台認證後，可以獲得運費優惠補助、刊登更多商品、擁用特定賣家功能，使用認證標籤，還能提高賣場商品搜尋排名、提升買家信任！
2、 爭取出線，精準行銷：實體賣場體系常舉辦商品週，製造話題、刺激人流及買氣，商家參加短暫檔期，贏得知名度、荷包也滿滿；經營個人電商賣場，參加官方舉辦的主題活動【註2】，在平台首頁或類別頁面，推出主打商品，成為吸睛焦點，能快速找到有購買意願的受眾、提高轉換率！
3、 放下舊思維，樂當電商新鮮人：瞭解電商趨勢【註3】及賣家經驗談、觀察優選賣家、熱銷商品趨勢、賣場管理、金流及物流規範、進銷貨控管、買家經營技巧，從電商經營的基本面做起，再看後台數據及買家反饋，找到解答，調整經營角度！
【註1】https://seller.shopee.tw/edu/article/6432
【註2】https://seller.shopee.tw/edu/article/165
【註3】https://www.91app.com/blog/
快速解題、指點迷津的平台資源。 資料來源：SHOPLINE（https://blog.shopline.tw/，擷取日期：2022/9/7）運用商業策略，避開競爭！
1、 檢視自我資源：根據目標客群及核心主張【註4】，填寫「商業模式九宮格（Business Model Canvas）【註5】」，環視自身資源及營運條件、找到合作夥伴及競爭優勢，針對市場缺口、確認定位，擬定賣場營運目標及策略方針！
2、 鞏固金流：找到賣場明星商品，營收金雞母，利用回購客穩定現金流，透過平日互動及買家建議，開發新產品，創造回訪動機！
3、 塑造品牌個性及小編角色：利用視覺及影像風格、文字筆觸、互動模式，建立品牌個性及小編個性，提供有溫度的服務！
4、 規劃行銷檔期：根據產品屬性、購物行為、銷售淡旺季，結合年度銷售檔期、平台主題活動，規劃年度行銷及促銷方案【註6】，預估銷售，安排進貨及行政支援，提早準備，增加應變彈性及營運底氣！
5、 設計訂單門檻：根據平均訂單金額，設計免運訂單門檻【註7】，或折價券使用條件，刺激消費，提升客單價及營收金額！
6、 創意思考：面對電商肉搏戰，許多賣家選擇削價競爭，讓出利潤的賣家，終將失去長期經營的熱情，換個積極角度思考，有策略地將讓利商品，定義成「帶路貨（loss leader）」，透過設定個人賣場「我的限時特賣」【註8】，導流到賣場，或是包裝為商品組合、加購商品，增加賣場商品的能見度，並提高每張訂單的銷售金額，才能創造目光，搶得商機！
【註4】https://web.archive.org/web/20061213141941/http://business-model-design.blogspot.com/2005/11/what-is-business-model.html
【註5】https://www.alexandercowan.com/business-model-canvas-templates/
【註6】https://www.91app.com/blog/cross-border-second-half-festival-marketing/
【註7】https://pinkoi.zendesk.com/hc/zh-tw/articles/4403214391833
【註8】https://seller.shopee.tw/edu/article/534/in-shop-flash-sale
有策略的讓利，引導人潮，提高訂單金額，創造商機。 資料來源：shopify（https://www.shopify.com/blog/what-is-loss-leader-pricing，擷取日期：2022/9/3）提供超出預期的服務，創造無可取代的價值！
1、 堅守原則、保持彈性：詳細介紹賣場規範、退換貨原則，整理常見問題、物流配送說明，提供多元付款、到店通路選項，同時，保持操作彈性及客製化服務，製造驚喜，提高服務滿意度及忠誠度！
2、 完整的商品描述：提供材質、重量、尺寸等規格，說明3~8項商品特色，使用方法、場合及保固條件，幫助買家理解商品、區隔競品！
3、 充分的影像素材：提供情境照、不同角度的商品照，局部特寫產品特色，拍攝實際使用影片，介紹產品規格及使用時機，方便買家縮短購物決策，及時下單！
4、 妥善包裝、控管配送：妥善包裝、使用堅固外箱、配送提醒貼紙，確保商品完整交付買家手中，減少損傷，對高價、高運送風險的產品，購買等值保險，控管物流風險！
5、 雙向互動、鼓勵評論：透過「聊聊」，回答買家提問、告知物流進度、增加交流，提高滿意度，並鼓勵買家留下好評【註9】！
【註9】https://seller.shopee.tw/edu/article/199
遵守平台素材規範，完美呈現商品！ 資料來源：蝦皮大學（https://seller.shopee.tw/edu/article/278，擷取日期：2022/9/3）
「點、線、面」多方思考，經營賣場，有贏面！
電商經濟火熱，平台競爭激烈，想要在網路賣場佔有一席之地，必須膽大心細、跟上電商平台「快、狠、準」的節拍，搭配系統推薦功能及活動，同時，升級商業頭腦、捨棄跟風心態，變身商人思維，計算商機及盤算盈虧，學習從多元面向瞭解產業生態、評估競爭態勢、制定營運計畫、提前預做準備、客製化服務、真人雙向溝通，經營賣場，唯有堅守理性原則及彈性溝通，才能贏得滿意度及回購率，獲得電商專業戶應得的商業報酬！
