直播電商成為電子商務當紅炸子雞，背負業績成長之責，細究其因，從商業發展時程看來，是一場必然技術迭代，水到渠成數位轉型，賣家職人、品牌企業，善用直播帶貨，搭上順風車，發掘社群消費力、順勢而上，再創事業巔峰！
直播黏著密碼：社群流量、數位工具、優化體驗。 資料來源：漂漂老師接軌直播商機，順勢數位轉型！
拉開時間軸距，創新商業思惟、持續技術改革、結合時下傳播媒介、視聽習慣，順勢啟發商業演化，帶動跳躍式成長、優化消費體驗，讓商家荷包滿滿，消費旅程愉悅順暢，顧客黏著忠誠！
兩家美國知名郵購公司，Montgomery Ward & Co.，以及Sears, Roebuck and Company，1872年、1892年先後成立於美國芝加哥，專營目錄郵購事業，全盛時期拓展跨域商機，開設實體百貨商場，成為20世紀零售霸主，隨著數位時代來臨，科技應用演進，昔日堅如磐石商業帝國，就此崩落，面臨破產、營運轉手的窘境。
1986年崛起於美國賓州，QVC（Quality, Value, Convenience），跨國電視購物集團，標榜「質量、價格、便捷」，透過主流視聽媒介，順應受眾視聽習慣、消費模式，事業版圖橫跨美洲、歐洲、亞洲，堪稱直播帶貨雛形範本。
電視購物頻道：直播電商雛形範本，注重商品展示、強調限時優惠。 資料來源：QVC（https://www.qvc.com/content/shop-live-tv.html，擷取日期：2022/7/12）2014年電子商務展露頭角，2016年融合視訊購物、強調即時互動的直播帶貨，造就新型態的電商銷售，將單向傳播的商品宣傳，升級為雙向交流的購物體驗，受眾在遠端觀看展示介紹，透過線上留言發問，直播團隊即刻解題，縮短購物決策流程，提高消費滿意度，淡化退單機率，銷售金額屢破記錄，引起仿製效應，開創直播電商新紀元！
善用紅利平台、優化「+1」購物黏著！
「人、貨、場」，直播銷售三大關鍵因素，係指直播主販售功力、銷售產品力、直播平台吸引力，搶攻直播商機眾商家們，為打造專屬不敗成功方程式，戰場跨域延伸到採購選品、直播企劃、主播培訓、平台選擇、現場錄製、氣氛營造、物流配送、線上金流、客服支援、分析檢討，直播格局及節目精緻度，已達廣播級規格，受眾看得精彩、搶到優惠、買得開心，好感度牽動直播帶貨需求、高回購率增進直播電商黏著度！
正值世代交替、視聽習慣轉換，電子商務風生水起，與社群媒體風行全球，呈現正向關聯、高度忠誠，社群電商潛力無窮，力求銷售翻倍的直播大軍，紛紛選擇受眾群聚、流量紅利、系統穩定的社群平台。
當今主流社群媒體，Facebook榮登社群媒體榜首，具有29.1億月活躍用戶，YouTube用戶高達25.6億，Instagram備受年輕族群喜愛，擁有14.5億用戶，新興短影音平台TikTok具備10億用戶基礎【註1】。
【註1】資料來源：https://datareportal.com/reports/digital-2022-april-global-statshot
2016年，Facebook率先開放社群直播，台灣直播主嗅出社群商機，挾帶粉絲團、社團龐大流量，透過視訊展示商品，受眾留言「+1」代表下訂跟單，輸入關鍵字，爭搶抽獎機會、優惠券名額，簡單直白口語，炒熱競標下單、賓主盡歡氣氛，出色銷售業績，瞬間引爆直播風潮，搭配直播小幫手系統，整合互動、訂單、金流、物流等行政資源，創造美好購物體驗，激化直播購物需求！
2019年「蝦皮LIVE」直播，2021年「LINE官方帳號」直播、「品牌LINE官方帳號」直播，陸續在台灣上市，搭配購物車內建「+1」下單模式，身為後發品牌，兩家平台大撒行銷資源、發送流量紅利、回饋消費積點，誓言攻下社群直播一席之地。
世代變遷之際，瞭解消費心理、行為模式，有利整合資源、精準行銷 資料來源：LINE（https://linecorp.com/zh-hant/pr/news/zh-hant/2021/4000，擷取日期：2022/7/12）直播黏著密碼：
Point 1：精準行銷：瞭解受眾喜好、設定企劃方向、建立訂單資料庫、解析銷售數據、勾勒受眾輪廓、分眾行銷，縮短購物決策時程，提升購物舒適度！
Point 2：良性互動：換位思考、主動答覆常見問題、積極回覆提問、保持友善開放心態、使用emoji、貼圖等元素，累積信任關係、進行雙向交流、拉近彼此距離！
Point 3：尊榮服務：專人即時回應、提供多元選擇、標記客戶標籤、記錄互動及需求、善用再行銷技巧、分享有興趣資訊、營造愉悅購物氛圍！
Point 4：獎勵積分：打造會員社群、設計消費累計方案、專屬VIP服務、特定優惠，清楚明確回饋機制，搭建購物忠誠度、創造社群經濟力！
Point 5：刺激消費：適時提示積點進度，點出專屬優惠，利用限時、限量優惠、示範商品使用情境、強化產品力，刺激衝動消費、激化使用需求！
抓緊數位潮流、轉換社群流量、迎接社群經濟力！
1870年郵購市場興起，1970年電話行銷活絡，1980年Email行銷風行，1990年電視購物盛行，2010年手機普及、網路便捷之際，電子商務從此蛻變而生，打破全球商業疆域、引爆產業迭代發展，至此，人們離不開便利科技生活。
直播帶貨熱鬧滾滾，核彈級業績成長，賣家職人、品牌企業，競相投入直播，整合團隊後勤行政、使用跨域數位工具、排除受眾購物關卡、提供無縫順暢購物流程，成為電子商務進化課題。
「流量就是商機！」，社群時代，瞭解平台屬性、選擇受眾群聚、紅利滿滿直播平台，投其所好，精準行銷，提高好感度！製作「專人展示、即時回饋、尊榮服務」直播節目，留住目光、優化消費體驗，增加黏著！
